Politique de confidentialité mobile

La présente politique de confidentialité régit votre utilisation de l’application logicielle Gameo Pro (« Application ») pour appareils mobiles qui a été créée par Gameo SA. L’application fait partie d’une solution pour les travailleurs isolés qui comprend l’alerte, la géolocalisation et l’intervention 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Renseignements fournis par l’utilisateur

L’Application obtient les informations que vous fournissez lorsque vous téléchargez et enregistrez l’Application. L’enregistrement auprès de nous est nécessaire pour utiliser toutes les fonctionnalités offertes par l’Application.

Lorsque vous vous inscrivez auprès de nous et utilisez l’Application, vous fournissez généralement (a) votre nom d’utilisateur, le nom de votre société et d’autres informations d’inscription ; (b) les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez pour de l’aide.

Renseignements recueillis automatiquement

En outre, l’application peut recueillir automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile et des informations sur la façon dont vous utilisez l’application.

Si vous demandez de l’aide via l’application ou activez les fonctions d’une éventuelle demande d’assistance, l’application collecte alors des informations précises sur l’emplacement de votre appareil mobile.

  • Nous pouvons divulguer des renseignements fournis par l’utilisateur et recueillis automatiquement :
  • Comme l’exige la loi, par exemple pour se conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire ;
  • Lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement ;

Avec nos fournisseurs de services de confiance qui travaillent en notre nom, n’ont pas un usage indépendant des informations que nous leur divulguons, et ont accepté d’adhérer aux règles énoncées dans cette déclaration de confidentialité.

Droits de non-participation

Vous pouvez arrêter facilement toute collecte d’informations par l’Application en désinstallant l’Application. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles dans le cadre de votre appareil mobile ou via le marché ou le réseau des applications mobiles.

Toute demande d’exclusion par courriel, à l’adresse contact(at)gameopro.fr ou contact(at)gameopro.ch, entraînera l’impossibilité de répondre aux demandes d’assistance en cas d’alerte.

Politique de conservation des données, Gestion de vos informations

Nous conserverons les données fournies par l’utilisateur aussi longtemps que vous utiliserez l’application et pendant une période raisonnable par la suite. Nous conserverons les renseignements recueillis automatiquement pendant une période maximale de 6 mois. Si vous souhaitez que nous supprimions les Données fournies par l’Utilisateur que vous avez fournies via l’Application, veuillez nous contacter à contact(at)gameopro.fr ou contact(at)gameopro.ch et nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

Veuillez noter qu’une partie ou la totalité des Données fournies par l’Utilisateur peuvent être nécessaires au bon fonctionnement de l’Application.

Enfants

Nous n’utilisons pas l’Application pour solliciter sciemment des données auprès d’enfants de moins de 18 ans ou pour leur faire du marketing. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des renseignements sans son consentement, il doit communiquer avec nous à contact(at)gameopro.fr ou contact(at)gameopro.ch Nous supprimerons ces informations de nos fichiers dans un délai raisonnable.

Sécurité

Nous sommes soucieux de préserver la confidentialité de vos informations. Nous offrons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger les renseignements que nous traitons et conservons. Par exemple, nous limitons l’accès à ces renseignements aux employés et entrepreneurs autorisés qui en ont besoin pour exploiter, développer ou améliorer notre application. Veuillez noter que, bien que nous nous efforcions de fournir une sécurité raisonnable pour les informations que nous traitons et maintenons, aucun système de sécurité ne peut empêcher toute violation potentielle de la sécurité.

Changements

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de tout changement à notre politique de confidentialité en affichant la nouvelle politique de confidentialité ici et en vous informant par courriel ou message texte. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement, car l’utilisation continue est considérée comme une approbation de tous les changements. Vous pouvez consulter l’historique de cette politique en cliquant ici.

Votre consentement

En utilisant l’Application, vous consentez à ce que nous traitions vos renseignements personnels de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité maintenant et telle que modifiée par nous. « Traitement » signifie l’utilisation ou le contact d’informations de quelque manière que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, la collecte, le stockage, la suppression, l’utilisation, la combinaison et la divulgation d’informations, autant d’activités qui auront lieu dans l’Union européenne.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la protection des renseignements personnels lorsque vous utilisez l’Application, ou si vous avez des questions concernant nos pratiques, veuillez communiquer avec nous par courriel à contact(at)gameopro.fr ou contact(at)gameopro.ch